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ホーム>よくある質問

  • 01買取の際に必要な書類はありますか?

    ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポートなど)をご持参ください。郵送買取の場合はコピーを同封ください。鑑定証、保証書(ギャランティカード)、箱、保存袋などの付属品がある場合は商品と一緒にお持ちください。

  • 02有名なブランドじゃないと買取してしてもらえないの?

    中古市場の動向により、在庫は日々変化しています。メジャーブランドはもちろんですが、例えば20年前に流行したブランドであっても、市場で人気のあるブランドや過去に取引履歴のある商品に関しましては買取させていただいております。是非一度、お持ちください。

  • 03汚れたり、破れている商品は買取ってもらえないのでしょうか?

    よほどのことでない限りは状態が悪くても買取いたしております。 直接商品を見ての判断になりますので、是非一度お持ちください。 査定士が丁寧にご説明させていただきます。

  • 04なぜ買取の際に身分証明書が必要なのですか?

    古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、それ以外の営業目的で使用することはございませんのでご安心ください。法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたします。

  • 05郵送買取の際、送料はどうなりますか?

    当社にお荷物を送っていただく際の送料・お見積もりのみの場合の返品時の送料もすべて当社負担になります。

  • 06郵送買取、店頭買取はどちらも査定額は同じですか?

    はい。お客様のニーズに合わせた買取方法をご用意させていただいてます。査定額はどちらも同じですのでご安心ください。お客様のお好きな方法をお選びください。

  • 07壊れているピアスやジュエリーも買い取ってもらえる?

    はい。素材に金・プラチナが使われているお品であれば、壊れていても、どんなに古くても買取させて頂きます。

  • 08貴金属の買取価格はどうやって決まるの?

    金・プラチナなどの相場は常に変動しておりますが、当店では標準の計算方法にプラスアルファした高額査定で買取いたしております。もちろん、お客様が納得なさる金額にならない時は、お断りいただいて結構です。

  • 09ブランド品の買取価格はどうやって決まるの?

    ブランドモデル商品の定価と相場を基準とし、お品の状態(傷・色あせ・損傷・型崩れなど)から買取金額を決定しております。たとえ新品でなくとも、商品としての価値ギリギリまで出させていただいております。

  • 10査定に料金はかかりますか?

    査定料、送料(宅配買取)、振込手数料等、一切いただいておりません。売るかどうかきめていなくて見積もりだけでも大丈夫ですので、お気軽にご依頼ください。

  • 11ギャランティーカードや付属品がついていないと買取ってもらえないのですか?

    いいえ、買取をしないということではございません。 しかしギャランティーカードや付属品が付いていた方が高価買取となりますので、お持ちの場合は必ずお持ちいただきますようお願いいたします。

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